Ethique de la boutique

L'éthique de la boutique se veut transparente et honnête, je réponds à toutes les questions à ce sujet. Pour toute question sur un produit en particulier, n'hésitez pas à utiliser le formulaire de contact.

Je suis moi-même dans une démarche zéro-déchet, minimaliste et écologique : c'est-à-dire que j'essaye de réduire du mieux possible ma génération de déchets, de plastique, d'achats neuf et de CO² dans mon quotidien et ma vie personnelle. Par cohérence, j'applique ce même principe à ma boutique, et c'est un défi de tous les jours ! Voici quelques exemples de ce qui est mis en place quotidiennement pour pouvoir vivre de ma passion, pouvoir vous proposer tous ces produits, tout en ayant un impact minimisé sur notre environnement :

• Je ne m'inscris pas dans une démarche consumériste, je ne pousse pas à la consommation. Cela peut sembler paradoxal avec le fait d'avoir un boutique, mais je pense que l'on peut avoir un commerce épanoui tout en ayant une réflexion autour de la valeur de nos biens. Que ce soit des minéraux venant de notre terre, aussi bien qu'un verre ou qu'un contenant en plastique, j'ai la conviction qu'il est important de conscientiser nos achats et surtout, prendre soin de nos possessions, aussi banales soient-elles. Ainsi, j'invite mes clients à prendre le temps de la réflexion et à choisir la pierre qui pourra les accompagner au mieux. En respectant et en chérissant nos possessions, on noue aussi un lien plus profond avec elles... C'est une démarche spirituelle que je mets en place dans tous mes échanges avec vous, qui se font dans la bienveillance et l'honnêteté. J'oriente l'objectif de cette boutique non pas vers la vente à tout prix, mais avant tout vers le conseil, l'aide que je peux vous apporter, le partage de mes expériences.
• Le papier parchemin utilisé pour imprimer les étiquettes est certifié FSC, respectueux de l'environnement, issu d`une gestion responsable des forêts.
• Les minéraux proposés à la vente proviennent autant que possible de la part de fournisseurs que je connais, qui sont respectueux des conditions de vie de la population locale. Par exemple, les contacts que j'ai à Madagascar vivent sur place et sont impliqués dans l'évolution des conditions de vie (l'un d'entre eux travaille à la construction d'une université). Je privilégie aussi des fournisseurs impliqués dans des projets caritatifs et humanitaires, et qui font parti du programme "1% pour la planète" (qui consiste à reverser 1% de son chiffre d'affaire annuel à des associations écologiques).
  
• Les bijoux sont réalisés par mes soins, par des artisans français, ou alors par des contacts à l'étranger dont je connais les conditions de travail.
  
• Les emballages neufs sont biodégradables et recyclables, à base d'amidon de maïs non-OGM (particules de calage blanche, papier bulle vert) ; pour les autres types d'emballages, ceux-ci sont réutilisés des colis que je reçois de mes fournisseurs.
  
• Je suis en train de chercher une solution pour supprimer totalement le plastique de mes emballages.
  
• Excepté celles qui sont clairement indiqué comme tel, aucune des pierres proposées ici n'ont subi de traitement pour modifier leur apparence. Il n'y a aucune pierre de synthèse. Les noms commerciaux sont complétés par les noms scientifiques et les appellations utilisées en gemmologie, ainsi que des précisions sur la composition de la pierre.
• Les produits d'artisanat proposés sur le site sont sélectionnés pour leurs critères écologiques et éthiques (ex : gourdes SoulBottles)
• Les oeufs de Yoni que je propose ont été polis à la main avec de l'eau, sans aucun produit chimique.

C.G.V et mentions légales

Livraisons et retours

• Les colis sont envoyés dans les quatre jours ouvrés suivant la réception du paiement. Ils sont envoyé par la Poste ou Mondial Relay selon votre choix, et disposent d'un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis jusqu'à réception. Les frais de livraisons sont calculés en fonction du poids.
• Vos achats sont envoyés bien protégés dans du papier bulle 100% recyclables, en amidon de maïs ; ou bien dans l'emballage d'origine récupéré.
• Vous avez 14 jours pour retourner une commande après l’avoir reçue, en me contactant à contact@minerazur.com pour procéder au retour.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Vous êtes responsable de tout dommage éventuel subis par l’article lors du retour. Par conséquent, je vous recommande fortement de renvoyer les produits correctement empaquetés, en bon état et dans la boîte et l’emballage d’origine.
• Si un article est expédié depuis l’étranger, assurez-vous qu’il porte la mention « RETURNED GOODS » (Retour de marchandise) pour éviter tout frais de douane. Je ne pourrais pas être tenue responsable de tout frais de douane appliqué au colis.
• Les retours sur les produits faisant l'objet d'une personnalisation ou les produits détériorés ou déballé ne sont pas acceptés. Si le produit ou l’emballage est usé ou endommagé, je me réserve le droit de déduire toute perte de valeur lors du remboursement du produit.
• La boutique n'est pas responsable de la perte ou de la détérioration d'un colis par la Poste.
• N'indiquez pas l'adresse d'un point relais si vous avez choisi d'être livré par la Poste. Sélectionner directement le point relais souhaité avant la confirmation de commande parmi la liste existante.

Purification et rechargement

Je recommande la purification indirecte pour toutes les pierres. En plus d'être plus écologique et économe, elle permet de préserver les pierres fragiles et les montants métalliques des bijoux, qui risquent l'oxydation. Pour cela, vous pouvez utiliser une coquille St Jacques, une fleur de vie ou un bol chantant, selon vos préférences (disponibles en vente sur le site). Si vous souhaitez utiliser l'eau ou le sel, vous pouvez également le faire de manière indirecte.Concernant le rechargement de cette pierre, je conseille la lumière du soleil ou de la lune, mais vous pouvez aussi utiliser une fleur de vie. Pour plus d'informations sur la lithothérapie et les modalités de purification/rechargement, n'hésitez pas à aller jeter un coup d'oeil à la catégorie « mes fiches gratuites » du menu en haut du site.

Lithothérapie et science, un petit précisé

La lithothérapie est une thérapie douce qui commence tout juste à être étudiée de manière plus rationaliste et avec des outils scientifiques. Cependant, les bienfaits et apprentissages indiqués ici sont indicatifs et peuvent grandement varier en fonction de l'individualité de chacun. Tout ceci est à prendre avec des pincettes, étant donné que la lithothérapie n'est actuellement pas reconnue par des études scientifiques. Elle repose en effet sur la théorie d'une existence d'une énergie subtile, qui ne peut pas être étudiée par les outils de la science actuelle, reposant sur une base matérialiste (exemple : difficulté à appréhender et quantifier l'effet placebo, qui est de l'ordre de la psychologie). La lithothérapie est à utiliser de préférence dans un cadre de développement personnel et de découverte de soi, mais en aucun cas elle ne remplace la médication classique : elle ne peut pas guérir les problèmes physiologiques, mais peut apporter un soutien émotionnel ou moral. Tout ce qui est inscrit sur le site est le reflet de mon avis personnel et subjectif, ainsi je vous invite à faire vos propres expériences avant tout.

C’est tout ! Bonne visite sur la boutique !